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无人共享风口下的共享睡眠你试了吗

发布时间:2019-05-15 01:25:47

近日,一则无人酒店出现在中关村街头,扫码睡觉、无需押金和身份证的消息引人关注。这个状如太空舱、供有需要的人睡觉的地方,同时占了无人和同享两大当前热的风口,也赚足了眼球。能同享睡眠的无人酒店究竟如何呢?

共享睡眠是同享经济吗?

10平方米的空间摆放了三组睡眠舱。

7月14日下午,中新经纬客户端来到位于中关村大街中钢广场创业公社地下2层的享睡空间体验店。

感觉是,这个体验店其实不好找:创业公社里没有指路标志,连问两次保安才找到其所在,待找到时,已十分钟过去了。

当中新经纬客户端来到享睡空间体验店的玻璃房前时,看到每个舱门都关闭着,地面上摆放了6双鞋子,门口还有几位等待的人。这时候已经是下午三点,有人说,他已等了近两个小时,工作人员说早一个是十点半进去的,还没出来呢。

趁着等待用户的间隙,中新经纬客户端和享睡空间工作人员攀谈起来。该工作人员说,这间占地面积10平方米的体验店,自从六月份运营以来,一直很受欢迎,虽然没有做过具体人数统计,但少每天中午都是满员的,也有些加班很晚的人选择在这里过夜。

又过了半个小时,终于等来了一名睡足了的用户,她大概是被门口的议论声吵醒的,起床气略大,这是我睡觉的私人空间,别打扰我休息!工作人员赶紧上前抚慰。

针对这一现象,独立TMT分析师付亮告诉中新经纬客户端,实际上这种酒店不能算共享,睡觉是很私密的事情,与同享单车有非常大的区别,这类似分时酒店、钟点房。

而这1观点也得到了浙江大学管理学院副教授、科技创业中心(ZTVP)主任郑刚的认同,郑刚说:严格说不是同享经济,是分时租赁,披上同享经济外衣更时兴点。但从目前的情况来看,无疑满足了一部分人的需求。

无人酒店真的不需要人管理吗?

有用户出来后,工作人员立刻前去清理。

中新经纬客户端注意到,待这位用户走后,享睡空间的工作人员赶忙把里面用过的一次性纸质床单和枕巾扔进了垃圾桶,用刷子刷了下床,完成整理工作。

工作人员告知中新经纬客户端,每一个场地每天都有人在负责定时打扫、为有需要的用户做一些入住指导等工作,一般会在整个空间无一位用户的情况下进行完全清算打扫,以免影响用户休息。

肯定得有人嘛。付亮告知中新经纬客户端,就像家里来了客人住一天,你还得为他换个新的床单被套,何况是陌生人?如何保证前一位用户走了之后没有留下下一名用户无法清算的东西,就如同有人破坏共享单车一样,总要有保护人员。不管怎么说,睡眠舱是付费的,作为睡眠舱的提供方,就需要有工作人员在上一名用户走后进行必要的清理和检查,以保证下一名用户能够安全入住。

有没有人其实不重要,重要的是有没有为目标用户提供其需要的服务。郑刚向中新经纬客户端说道。比起一般酒店更加便捷,不需要押金、身份证,扫码入住,满足了临时性休息的需要,并不是要替代酒店,而是开辟了一种新的品类。睡眠舱抓住了原本不需要住酒店,又有临时性睡眠需求的人,让他们为此付费。

表面看似无人,但肯定离不开人,不管是为睡眠舱做清洁的、还是保障运营的技术人员,可能还会增加新的工作岗位。郑刚认为,应该对这类新的商业模式给予更多包容的态度。

2.5立方米能否装下你的好梦?

扫码使用。

在工作人员整理睡眠舱时,又有一位用户起床了,他告诉中新经纬客户端,自己在附近工作,由于近连着加班,住的又比较远,所以过来补觉,离公司近,连着加班,有个能休息的地方挺有必要的!这位用户匆匆说完就赶回去工作了。

待工作人员整理好一间睡眠舱后,中新经纬客户端点开享睡space小程序,扫码后也进舱感受了一下。这个长2.1米,宽1米,高1.2米的封闭式空间里有小风扇、充电插口、照明灯,躺一个人是够了,但不困时,在完全密封的空间里还是感觉有点闷,也感受到反馈多的是隔音效果一般。

出舱后,中新经纬客户端从工作人员那里了解到,下个月他们会就睡眠舱进行迭代升级,主要解决隔音的问题。

据工作人员介绍,自5月8日在北京朝阳门开了间体验店后,两个月来,享睡空间仅在北京就已有了16个场地,另外,上海和成都的共享睡眠舱也已开业迎客。接下来计划在青岛、南京、深圳等地落地。

付亮认为,与同享单车不同的是,睡眠舱需要找到合适的用户群,并且得达到一定的范围,如果一个场地的数量特别少,而大家的需求时间又很集中怎么办?每个场地都需要至少一名维护人员,成本怎么控制?是否合算?

郑刚建议睡眠舱的投放先别想着挑战,认真为细分市场目标用户提供好服务,不断提升用户体验,不断迭代升级,或许能一步步进入主流市场。

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